Versand
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Ableun aufgegeben werden.
1. Versandkosten
Wir bieten Free Shipping auf alle Bestellungen an.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung umfasst:
- Bestellprüfung
- Qualitätskontrolle
- Verpackung
- Übergabe an den Versanddienstleister
Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Bearbeitung erfolgt.
3. Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt:
- Versanddauer: 4 bis 9 Werktage
- Gesamte Lieferzeit: 5 bis 12 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Stadt oder Region variieren.
4. Versandgebiet
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.
Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
5. Versandadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Ableun übernimmt keine Verantwortung für:
- falsch angegebene Adressen
- unzustellbare Sendungen aufgrund fehlerhafter Angaben
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falls verfügbar, wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt.
7. Verzögerungen
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, zum Beispiel durch:
- hohes Bestellaufkommen
- logistische Einschränkungen
- unvorhersehbare Ereignisse
Wir informieren Sie in solchen Fällen schnellstmöglich.
8. Nicht zugestellte Pakete
Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor:
- eine erneute Versandgebühr zu berechnen oder
- die Bestellung zu stornieren
9. Transportschäden
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Ware bei, damit wir den Fall schnell bearbeiten können.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
Telefon: +49 3099 4048951
E-Mail: info@ableun.com